近日，海口市民辛女士向国际旅游岛商报记者报料称，在不知情的情况下“被自动续费”了电信5G流量升级包的套餐，在扣费前从没收到过任何短信提示。此外，辛女士的手机是5G手机，但该流量升级包无法使用，手机也没有5G信号，缴了费用不了，这到底是怎么一回事？套餐续费不知情，5G流量成“幻影”1月9日，在月初照常扣除手机月租套餐费用之后辛女士发现自己连续两月的手机账单出现了“不和谐的因素”“因为我的手机月租是很固定的，每个月扣除固定的套餐费用，套餐内包含的流量和电话时长足够我不再花费其他的钱，可是手机账单上却突然显示，从上个月开始，已经连续两个月，每个月都从手机话费中多扣了49元，让我觉得很奇怪。”发现异常后，辛女士在当天连忙致电中国电信客服，被告知手机上开通了“49元20GB”的5G流量升级包，每个月多扣除的49元正是花费在该套餐上。“我听了之后想取消，但是不管在
