“别的团友都主动给我饼干，
这次旅行终生难忘，
简直是一个噩梦般的旅行。”
一
春暖花开的季节
来一场说走就走的旅行
太合适不过了
3月初
李先生在青岛海外欧亚国际旅行社
报了一个8天的青甘大环线
但是李先生却说
这一趟行程
没有一顿饭吃好
虽说是优惠价格
但是每人元的费用
也不至于连顿饭也吃不好
原来李先生常年吃素
旅行社将1人素食
作为附加内容写进了合同里
但即便是旅行即将结束
返回青岛的最后一晚
合同中标明的素食
依然没有兑现
二
李先生讲述
旅行中从第一餐开始
自己吃素的习惯就没受到照顾
偶尔上一个青菜
一桌10个人
一人一筷子到他那里就没了
8天饮食不规律
李先生体重掉了5斤
还患上了急性皮疹
这哪是旅行
简直是遭罪
三
说好的素食没有兑现
李先生只能先找旅行团的领队和导游
旅行团里的一位冯女士
但是这位冯女士
只负责自己团里的十几个人
其他散客不归她管
李先生所在的旅行团共30人
是多家旅行社拼团形成
其中，冯女士带的十几人
是另一个旅行社的
领队不管不问
李先生8天行程没吃过一顿安稳饭
期间被迫去吃了一顿
一人消费一百六十多
能吃的只有一盘土豆
除了领队和导游的不管不顾
李先生提到旅行社的问题
还有强制购物、擅自更改行程等
四
在返回青岛后
李先生再次找到了
青岛海外欧亚国际旅行社
没有等来最基本的道歉
解决方案仅仅是
补偿元旅游代金券
但是李先生的要求有两个
第一要有一个正规的道歉
第二依照合同约定赔偿
记者同李先生一起
来到了青岛海外欧亚国际旅行社
工作人员代表公司进行了道歉
工作人员也承认
李先生参加的8天青甘大环线行程
是多家旅行社拼团而成
旅行团的领队和导游
由人数最多的旅行社提供
不过冯女士是哪家旅行社
工作人员没有提供
只是表示说
会跟另外一家旅行社沟通
尽快给出新的解决方案
山东商报·速豹新闻网编辑许畅
综合半岛都市报、爱青岛、青岛电视台生活在线