文/河南商报特约记者周健
编辑张恒
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我们身边,正在有越来越多的商场、商店、书店、饭店及其他服务型场所,要关门。
关门就是倒闭,好听一点的说法是“止损”——几个月前,我所在的这座城市,当大商宣布关闭它的“桥头堡”金博大店时,我就在一些场合对朋友们说,看吧,这只是开始,还会有闭店潮在后面。
沃尔玛几乎撤完,大商又关了中原新城店,卜蜂莲花郑州农业路店突然停止营业……单体规模较小的商超,我所熟悉的一家拥有近个连锁店的商业企业,每月亏损额都在万元以上,老板几次下决心关闭或转让其中的一部分,无奈外来接盘者出的价太低……再接着看我们所生活的社区和街道,当前,许多小商铺都挂出了“转让”或“停止营业”的招牌,萧条景象一览无余。
疫情的影响,收入和购买力下降,房租的居高不下,居民的购物方式、购物场景从线下到线上的大幅度切换,等等,一说到“闭店潮”,我们大致都会把理由归结于此。
不错,这都是普遍性问题,而且有的由来已久,比如像大商、华联这样的企业的经营性亏损,只是什么时候揭开盖子而已;再比如淘宝、京东、拼多多等电商对商场购物的冲击,几乎就是凌迟式的削割、蚕食过程,一点点逼着那些恪守传统、步履沉重的老商业企业丢盔卸甲、走向衰败。
现在,伴随着“90后”“00后”等新消费群体的崛起,伴随着直播电商、流量营销等的核爆炸式裂变,伴随着5G的普及应用等对消费场景和相关技术的彻底颠覆,商业领域的改变将会呈现更为广泛和深刻的革命性、彻底性,几近于“摧枯拉朽”和“秋风扫落叶”。
这种情况下,老商家们不关门、不转型、不另谋出路,倒显不正常。一个商家倒闭了无所谓,十个商家关门了也不可怕,可怕的是成片、成规模的商家在迷惘中找不到出路。
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我所在的这座城市,历史上曾号称“商城”,上个世纪90年代,也因一场现代性“商战”而闻名。但是,近20年来,它却在商业模式、商业技术、商业思想的创新方面落后了。一个重要的例证是,面对着杭州“电商之都”的崛起,面对着广州“直播之都”的火爆,面对着北京“内容创业”的兴起等,她竟然对此长期无感、无诉求、无创举。
虽说这里的“跨境电商”做得不错,甚至排到全国前列,但那只是因为地理、交通、物流的便利而所作的“中转”,无法成为这座城市终端消费的商业基座。所以,我们看到的景象是,在我们日常的经济生活中,不少商业场所和商业形态都在无可逆转地没落,而新的商业模式和潮流却始终未整体性崛起、展开。
今早看到朋友圈一句话,觉得特别好,“创业是需要选择地域生态的,比如杭州有电商生态,北京有内容生态,深圳有技术生态。三四线城市,啥生态没有,收的税还多”(吴兴明)。
前些年,关于郑州有这样一个被经常讨论的问题,“互联网产业迁徙潮为何总是绕过郑州?”我想其中根本性的原因在于我们传统的发展路径依赖,在于我们这儿从*策到市场,都没有认真谋划并倾力打造出那种适合互联网产业发展的环境和生态;再往深处说,则在于我们需要进一步开阔视野狭窄,对全球性、前沿性的商业变革保持敏感、保持学习、保持应用。
一味地沉浸于过去的“商业辉煌”是没用的,总是在口头上高喊“商业振兴”也是可笑的,我们要的,始终是面向未来的目标和为实现目标而采取的行动。去年讨论“二七商圈复兴”,我的一个观点是,再依赖那些老的商业思维、商业力量,这潭春水根本就吹不皱(不忍说“死水微澜”);只有引入新的商业模式和商业资本来彻底激活它、改造它,整个商圈才会掀起滔天大浪,才有美好的发展前景。多的咱不敢想,阿里、京东这样的商业巨头假如能来一下,这个局面就会被打开。
当然,这只是一种不切实际的想法。我常常希望,那些已陷入重重困境的老商家、老房东、老霸主们能睁开眼来,积极适应变化,不再固步自封、抱残守缺。即便是经营业绩还不错、发展势态还很健康的“商业一哥”丹尼斯百货,也要看到外在商业世界的急剧变化和颠覆性变革,取长补短,自觉探索并拥抱新的商业形态和商业模式——暂时没有对手,并不意味着未来没有,也不意味着不被颠覆和击败。
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去年写过一片文章,主题是我们的企业家和整个市场要有南方视野和南方思维。最近一两年来,郑州人、河南人在思想和行为方法上发生了很大变化,且有目共睹。
现在,阿里、腾讯、华为等巨头来河南郑州排兵布阵,“鲲鹏小镇”“鲲鹏产业园”“苏宁小镇”等呼之欲出,借“新基建”“*河流域生态保护和高质量发展战略”之东风,整个经济社会必将发生一场更为深刻的变化。
商业领域,传统商业企业的闭店潮将不可避免——既然你不主动适应并拥抱变革,那么,这种变革将会涌到你的门前,并提起屠刀,由外到内逼迫你立地成佛。它如大水漫灌,不可能给这个社会留下什么死角。唯愿我们能真正发生内省性的灵*革命,唯愿我们广大商家不抛弃、不放弃,敢于迎难而上。
不破不立。再强调一下,商家关店不可怕,可怕的是睁眼看世界、顺应变革的心灵之窗关闭了,每个人对已经发生和即将发生的只有遗憾和抱怨。
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