北京商报讯(记者陈婷婷实习记者周菡怡)当前,现实中人民群众日益增长的车险保障需要与车险供给之间的矛盾依然存在,8月24日,北京商报记者从中国保险行业协会(以下简称“保险业协会”)获悉,为了回归保险本源,更好地满足人民群众多层次、多样化的风险保障需求,《商业车险综合示范条款(版征求意见稿)》(以下简称“修订版”)已向社会公开征求意见。
据悉,此次修订版贯彻了以下原则:一是坚守车险保障的初心和使命,切实保护消费者权益。二是坚持最大化让利于投保人,大幅删减责任免除项目,扩展保险责任。三是努力提升消费者服务体验,力求保障范围全面化,保险责任丰富化,保险服务多样化。
对比发现,此次修订版扎实推进条款修订工作,围绕保护消费者权益的主要目标,详细调研消费者对车险保障的服务需求,系统梳理现行条款中容易引发争议的内容,充分听取各方意见,历时近两年时间,组织专业力量最终完成了修订工作。同时,开展国际比较,广泛借鉴先进市场经验。充分借鉴国际市场车险产品特点,在保障被保险人驾驶风险的同时,还兼顾其作为交通参与者会面临的意外事故风险,以及用车过程中的增值服务需求,使保障内容更加全面。此外,聚合行业智慧,行业专项工作组先后集中讨论20余次,调动行业专业力量余人次,梳理并反复研究行业意见余条。
保险业协会表示,下一步,协会将根据社会各界的反馈意见,进一步完善规范修订版条款内容,适时向社会推出。