说起考驾照,潍坊昌邑的宋女士有很多想说的,因为她用亲身经历告诉我们:所谓的“包过”,到底靠不靠谱???
宋女士家里是跑长途运输的,每天看老公跑车挺辛苦,她就想着自己增驾一个B2的大车本,和老公搭着帮干,说干就干。
(潍坊宋女士)
今年4月份,宋女士就找驾校报名开始学车了。
宋女士:
专门招学车的一个招生处,然后这个人给我推荐的李某亮,说找这个人学车能天领证,但不在潍坊本地学,去外地学。
宋女士家里有两个孩子需要照顾,能快速拿证是在好不过了。
虽然学车的驾校和考试地点都在济南,但为了能尽快拿证,宋女士也接受了,节省了时间,学车费用自然也就更贵。
(培训费用收据)
对方跟宋女士承诺,只要交上元,车接车送,包吃包住,而且就算考不过,还可以免交补考费,承诺天拿证,如果拿不了,全额退款!
这些承诺让宋女士动了心,今年的四月份宋女士和李某亮签了一份驾驶员培训合同,并到济南长青三顺达驾驶员培训有限公司交了元的培训费。
(宋女士与李某亮签订的培训合同)
五月底,驾校通知宋女士考科目一,顺利通过后,间隔了40多天驾校又通知宋女士来济南训练场练车,练了一个多月,驾校也帮宋女士预约上了科目二科目三的考试,但宋女士都挂科了。
宋女士:
8月6号考的科目二挂的科,然后就说你回家等通知吧,等通知你再回来练车,咱再考。一等等到孩子开学了,我也来不了了。
宋女士告诉记者,因为老公常年在外跑车,孩子开学后,每天接送孩子的工作就落在自己身上,确实没有时间再来济南练车,而且驾驶员培训合同也约定:若学员考完科目一开始,天内不能正常出证,退还全部培训费。
现在已经超过了天,宋女士就想把学费退了。可是当时签协议的李某亮,却说,不能退款。
宋女士:
他说,只能按照驾校的规章来退费,你学了科目一科目二科目三,你学完这些费用是要扣除的。(驾校)现在又不承认李某亮,说李某亮只是招生,提成都拿走了,其余的都不管了。
不仅如此,宋女士说,现在驾校连她手里的这份驾驶员培训合同也不承认了。
(培训协议尾页)
宋女士:“上面盖的章,不是驾校的章,是李某亮信息服务部的章,然后又跟济南长青三顺达驾驶员培训有限公司潍坊大区代理人有些矛盾。”
培训费是济南长青三顺达驾校收的,承诺是李某亮信息服务部做出的,他们两者又是什么关系呢?带着疑问特派员和宋女士一起来到驾校了解情况。
济南长青三顺达驾驶员培训有限公司的王经理表示,他们在潍坊没有代理,而且也没给过李某亮任何授权。
虽然济南长青三顺达驾校不承认有李某亮这个代理人,但宋女士的培训确实是驾校收取的。
王经理济南长青三顺达驾驶员培训有限公司:
钱是交给驾校了,我们承认,但是我们考完试了,你也练过车了,科二也考过,科三也考过。(咱报名的费用是多少?)我们是元。(她为什么要交元呢?)元你去找张某富,不是我们收的,(钱交给你们的呀?)你找张某富。
王经理让找的张某富是谁?
宋女士告诉记者,当初她来济南交费,是张某富到车站接的她,然后带宋女士来到驾校交的钱,收费单据上还有张某富的名字。
(培训费用收据)
让宋女士不解的是,王经理也说了B2的增驾费是元,那又为啥收自己元呢?
(王经理济南长青三顺达驾驶员培训有限公司)
王经理济南长青三顺达驾驶员培训有限公司:
我们普通班是元,我们VIP班是管考试费元,然后挂科钱、管吃管住,实际上全包括在内是元。
王经理也表示,驾校并没有给宋女士承诺过天内拿证,而且驾驶证自助预约考试的系统是归驾考中心,驾校没有权限操控,更不可能给学员做出这样的承诺。
针对宋女士全额退款的想法,王经理表示,驾校尽到了培训的义务,不能全额退款。至于驾驶员培训合同中做出的承诺,为啥没有履行,还得找张某富咨询。
(与中间人张某富通话)
中间人张某富告诉记者,李某亮是自己的招生渠道之一,宋女士之所以没有在天内顺利拿证,一方面是因为考试挂科了,另一方面受疫情影响,驾考中心安排的考试场次和人数都减少了,对于这样的不可抗力,在合同里也都做出了说明。
虽然疫情影响是客观存在的,但为何还给宋女士做出了天内拿证的承诺呢?
张某富中间人:
4月21号报的名,那时候疫情是受到控制了,科目一考试没有受影响,但是科二科三我们是未知的,我不知道,因为车管的业务随着疫情的影响,慢慢地去放科二科三的考试进度。
(当时你跟宋女士签约的时候,你有没有告知她,这个一百天可能会因为疫情而受到影响?)我们所有的东西都在合同条款里表明了。
(那你当时有没有口头告知过她呢?)我忘了。
李某亮说,根据合同约定可以顺延协议规定的天数,宋女士可以继续在驾校练车考试,如果宋女士执意退款,可以依据合同里退费事宜的条款,跟学校协商。随后,驾校的王经理通过电话跟张某富进行了沟通。
(三方通过电话进行协商)
三方通过协商,宋女士做出让步,不退全款可以,但要退还VIP班和普通版的培训费差价。
宋女士:“只能处理成这个样,虽然很不乐意,但也没办法也接受。在这也提醒,所有想学车的,不要有任何捷径,就在当地驾校报名,没有什么包过班,你多花多少钱都不会包过的,都是忽悠的。”
在这里,再一次提醒没有学车的朋友,学车不要相信任何中介或者个人所谓包过的承诺。
因为驾校只负责培训,不负责考试,考试是交警部门组织的,电子系统检测,过了就是过了,没过就是没过。
想考驾照,还是要认真学习,相信包过,那就是等着挨坑啊!
速豹新闻网·山东商报编辑王莹
来源小溪办事