12月9日,华商报-二三里资讯报道了铜川市民张女士,医院旁边的新日电动车店花了元买的电动车,买来第一天出问题,售后回复只修不退。12月15日,张女士终于拿到了电动车的退款,同时向二三里表示了感谢。
新日电动车买来第一天出问题,售后:只修不退
“这个车现在我都不敢碰”新日电动车频繁故障引担忧
据了解,该电动车买的时候花了多块钱,回来第二天就出现问题,听到有异响,完了后就感觉跑不动,平路上最高时速十二三公里,出现车辆突然断电,无法行驶等情况。张女士只能找拖车运回。随后,联系电动车售后,被告知需要更换电池,但需要张女士补齐差价。
报道发出后,12月13日,张女士告诉记者,新日电动车厂家已经同意退货,并收到了退款,“厂家和我沟通后,同意退车,并且把上牌、保险还有拖车的钱总共块钱都给了我”张女士说到。
12月15日,张女士专门来到华商报-二三里资讯铜川记者站表达了感谢。
(华商报记者张建全编辑张志斌周佳敏)