近日，海口市民辛女士向国际旅游岛商报记者报料称，在不知情的情况下“被自动续费”了电信5G流量升级包的套餐，在扣费前从没收到过任何短信提示。此外，辛女士的手机是5G手机，但该流量升级包无法使用，手机也没有5G信号，缴了费用不了，这到底是怎么一回事？
套餐续费不知情，5G流量成“幻影”
1月9日，在月初照常扣除
手机月租套餐费用之后
辛女士发现自己连续两月的手机账单
出现了“不和谐的因素”
“因为我的手机月租是很固定的，每个月扣除固定的套餐费用，套餐内包含的流量和电话时长足够我不再花费其他的钱，可是手机账单上却突然显示，从上个月开始，已经连续两个月，每个月都从手机话费中多扣了49元，让我觉得很奇怪。”
发现异常后，辛女士在当天连忙致电中国电信客服，被告知手机上开通了“49元20GB”的5G流量升级包，每个月多扣除的49元正是花费在该套餐上。“我听了之后想取消，但是不管在