对于我这种凡是正确的事情必须贯彻到底的人来说,理念是不能改变的。为了对自己有利就可以随便改变,我认为那绝对不是理念。
——稻盛和夫
采访摘录
理念必须忠实地遵循
Q:您说,经营者和员工具有相同的理念和价值观很重要。那么,在企业并购或被收购这类激烈的竞争中,理念的意义和作用也同样重要而不可忽视吗?稻盛:我想竞争激烈与否,与理念之间没有什么必然关系。Q:我提问的意思是,经营者在经营企业时,员工们在工作时,都要秉持高尚的理念,这个重要性我能理解。但在经营的危急关头,在发生企业将被别人并购等严重事态时,采取某种方法,虽然违反理念,却对自己有利。也就是说事态紧急时,是不是一定要坚持理念。因为我是外行,才提这样的问题。稻盛:不能违反理念。你的意思我理解,但理念是不容违反的。你说的情况就已经是不遵循理念了。Q:您的意思......稻盛:所谓理念,就是说“我想这样来经营企业”、“经营企业本来就应该是这样的”,基于这样的思考而行动。拿来遵循和实践的才叫理念。也可以说,理念就是经营者的人生观。因此,如果借口竞争激烈就认为理念无法遵守,而将理念扭曲,那就不是理念了。Q:有时候不得不将理念扭曲一下,这种情况也难免吧。您也说过企业经营是极其严酷的。稻盛:理念不能扭曲。Q:在任何情况下都绝不能扭曲,是吧?稻盛:是的。如果能轻率地扭曲,那就是机会主义和投机主义。就不称其为理念了。Q:我想会不会有这种情况:比如,不采取紧急措施,明天企业就可能倒闭。因此,稍稍违反一下“秉持利他之心,为他人做好事”这种理念,做一点损人利己的事,这是否在所难免?比如,为了眼前的万日元或万日元,我违背理念去做,对对方的员工也许会造成伤害,违反了利他的原则。但这是迫不得已,为了企业生存不得不这么做。稻盛:在任何情况下都不能这么做,不能损人利己。Q:绝对不可以吗?稻盛:是的。如果要扭曲理念,那么,不如连同员工在内,让整个企业垮台为好。Q:您是说......稻盛:如果企业要扭曲理念才能苟延残喘,那么这个企业就没有存在的意义和价值了。Q:我想,能够达到这种境界的人应该很少很少吧。稻盛:确实不多。企业面临生死存亡的时候,“已到了破产的边缘,稍稍干点儿坏事没关系吧”,人就会这么想,就会扭曲理念。一方面有理念这个基准,另一方面,在企业并不危急时,有人觉得“理念稍稍偏离一点儿不要紧吧”,结果做了违反理念的事。他们当时并没有意识到自己干了坏事,所以“虽然稍稍脱离了理念,但这么一点点的偏离应该被允许吧”,在这种想法下,做了不好的事。这种做法,如果习以为常,基准就会不断偏移。理念一旦偏离,就会以偏离的理念作基准。然后,再继续偏离。如此这般,就会离最初确定的理念越来越远,但当事人还以为自已是在遵循理念。但是,认为“稍稍做点儿违规的事不要紧、没关系”,结果把理念的基准歪曲,就会出现粉饰财务报表、做假账之类的情况。比如“这一期账上如果亏损,没有利润,银行就不肯贷款。那么支票就不能兑现,资金周转不过来,公司就会倒闭。这可不行!无论如何不能让账上出现亏损。于是只好向银行提供虚假的报表,称自己公司有利润,从而向银行借钱。偶尔一次不诚实,银行会原谅吧。”抱有这种侥幸心理,就会做出违背理念的事。只要一次破坏理念,以后就会一而再、再而三地去犯同样的错误。Q:您是说,哪怕一次,哪怕一点儿,理念都不容扭曲吗?稻盛:我认为理念不容扭曲,我依据理念经营至今。我经常对公司的经理们彻底地讲述这样的道理:“也许有人觉得,根据情况不同,按投机主义的原则,随意改变对理念的解释,并非坏事。然而,按偏离了理念的基准办事,部下就会认为这是正确的。稍稍偏离理念无所谓,这种言行就会成为风气。企业出现舞弊丑闻,始作俑者并非一开始就是坏人,就是‘稍稍违规、稍稍偏离没关系吧’,这样一点一点违背理念积累的结果,就会腐蚀企业。老实人吃亏,老老实实干,企业可能垮台,所以干点儿坏事是不得已,出于无奈。因为抱有这样的心理,人们就不知不觉、心安理得地干起了坏事。”美国大型能源公司“安然”公司和“世通”公司之所以倒闭,经营者贪图个人的私利必然是原因之一。为此,他们进行不正当操作,塑造企业虚假繁荣的形象,借以提升股票价格。也因为“稍稍违规没关系吧”这样的做法一点一点积累,结果造成巨大的丑闻,对全世界形成冲击。所以,理念必须执着地遵守。这一条不仅对经营者,而且对所有的人都适用。在人生中,“好就是好,坏就是坏”,必须严格遵守这样的原则,严格达到“执着”的程度。因对自己不利,就改变基准,放弃原则,最终就会走上错误的人生道路。所谓“执着”的生活态度,并不是顽固不化,而是一种认真的生活态度。对于采取认真生活态度的人,即使一度破产,也一定能重新站立起来。对这样的人,上苍绝不会弃之不顾,必定会出手相助。我也常对盛和塾的企业家讲这些话。对于认真正直的人,上苍一定会眷顾。如果你想度过一个美好的人生,那么首先你的心中一定要充满美好的思想,一定要认真地工作和生活。Q:不会受到理念的束缚吗?有没有人对您这么说过?稻盛:不,没有。Q:有时您会不会觉得对自己过于苛刻了?稻盛:这倒没有。感觉到苛刻,那就不是理念了。将正确的为人之道作为知识掌握的人很多很多。人们通过世界名人、贤人留下的经典格言,懂得了很多正确做人的道理。但真正把这些知识作为理念、作为信念认真实践的人却非常少。许多人把自己的知识当作理念。因此,根据自己的需要随意改变理念,他们觉得并没什么不好。但对于我这种凡是正确的事情必须贯彻到底的人来说,理念是不能改变的。为了对自己有利就可以随便改变,我认为那绝对不是理念。Q:在改变的那一瞬间,就不称其为理念了吗?稻盛:是的,那就不称其为理念了。摘自稻盛和夫著作《坚守底线》中信出版社出版曹岫云译END
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇