本期导读：
年已经开始了，各门店工作已经开展，我跟很多同行聊天的过程中发现，其实大家还是很迷茫的，还是没有一个很清晰的方向，不知道自己的突破口在哪，今天我说一下自己的理解，希望能给你一些启发！今年我们说的最多的就是门店要回归到专业和服务的本质上来，那想要有高标准的服务体系，一定离不开持续的培训和教育，所以正如我们头道汤周校长说的，美业应该是教育行业，然后是服务行业，最后才是美的行业。那么，你找到底层逻辑了吗，美业就是把基本功练扎实，简单的事情重复做，重复的事情形成标准化，标准化的事情形成流程化，流程化的系统化，最终，要大胆的结果就是：打造出一支可复制的高绩效团队！
人的问题依然是今年实体门店最棘手的难题，不仅仅是内部员工的培养难度和团队稳定性，外行冲进来叫“打劫”的人也会更多。美业将会被推到了一个持续高增长的状态，但是，老美业人要记住了，高增长背后必定是高倒闭，问问你自己，这里面有你吗！
线上经济发展大好，所以一些传统零售业等业态会从社区、商业街里淘汰出去，这就使得商铺的租金将会降低，对必须依赖于实体才能生存的美业来说，找铺也会更容易，美业老板要学会运用大数据去找店，既然你选择了创业，就不要再去做老牛拉破车的动作了，这样你才能赢！
门店做直播的思路头道汤今年推出了全员直播的模式，我深受启发，我觉得未来的门店也必须要有自己的内部网红出现，引导内部KOL出现。
恭喜所有的头道汤门店，你们有很强的总部，一定要学会借力。我认识很多的老板娘只会埋头苦干，把宝都压在店长身上，遇到好的店长，运气好业绩就来了，但是哪那么容易遇到这么好的管理者呢。
这是关于人的部分，希望你能有所启发。接着就是产品的部分，开一家店卖什么是最重要的，而不是开完一家店再去想卖什么东西。品相代表你所具备的某种特质，代表你经营门店的准确定位。
大部分人高会为了做业绩去更换品相，为了让客户有新鲜感每年换品牌，但是频繁更换品类，对于顾客对于员工都是很致命的。
好不容易选中的品相，如果在门店坚持不了3年，那么这就是不及格的！年最大的业绩突破口一定是在线上，除了线上。单小店你就把你的