编者按
今年6月开始，两江新区自上而下分两批开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。两江新区坚持把整改落实贯穿始终，对照中央部署的8个方面重点专项整治任务，针对性列出需要整治的突出问题，对症下药、精准施策，着力解决最突出的问题和矛盾，让群众更有获得感。
作为两江新区“不忘初心、牢记使命”主题教育重点推动的工作之一，人和街道邢家桥安置房小区综合治理带来的品质之变、民心之变、干部作风之变，生动诠释了安置房综合整治这一民心工程提升了居住品质，建在了老百姓的心坎。
墙体霉变脱落、
撑着雨伞如厕、
线缆交错如蛛网……
经过27年风雨
位于两江新区人和街道邢家桥社区的安置房
不仅存在着大量安全隐患
还让当地居民苦不堪言
如何让老旧社区焕发生机？
去年年底开始
作为全市首批包含户内改造的
安置房综合整治项目
邢家桥社区的这批安置房
开始了属于自己的“变形记”
邢家桥社区安置房这样的变化
引起了各大媒体以下报道评价
新华社
在重庆两江新区，新区管委会聚焦干部作风抓整改，干部们走进安置房小区抓小区环境综合整治，走进企业破解产业高质量发展难题，身下心下，不断在整改中增强群众获得感、幸福感，推动经济社会发展持续向好。
七一网
两江新区*工委管委会不忘初心、牢记使命，积极推动安置房综合治理和品质提升。
重庆日报
邢家桥安置房小区综合整治是两江新区“不忘初心、牢记使命”主题教育的一项实际成果。
华龙网
这些变化，生动诠释了安置房综合整治这一民心工程的“初心”和“使命”——提升居住品质，建在老百姓心坎上。
重庆晨报
明亮牢实的塑钢窗、洁白如雪的过道墙、装换一新的扶梯手、贴上防滑条的阶梯……走进邢家桥社区6栋，截然不同的“画风”让记者眼前一亮。
重庆商报
走近社区发现，部分整治后的安置房，正旧貌换新颜。不同于其他整治项目，这次整治还入户对厨房、卫生间等进行装修，墙面也重新加固、粉刷，老旧电线也全部更换。
重庆晚报
“对我们而言，首先态度要热情，要有‘热脸贴冷屁股’的姿态。对方情绪再不好，自己也不能冒火。要耐心倾听，换位思考，把握居民真实需求。”邢家桥社区*委书记谢兰说，不管哪种情况，社区干部都要站在居民角度，想办法解决实际困难。
在邢家桥安置房整治过程中
到底发生了怎样的故事
这就跟江小妹来了解一下
05:11（视频：舒妮）
曾经最繁华的小区
变成了最脏乱差的区域
邢家桥社区是整个两江新区内最早进行开发建设的区域，当时它还属于江北县人和区，区公所就坐落在这个地方，邢家桥社区是附近最繁华的所在。
由于房屋建造比较早，技术水平比较落后，年深日久，很多墙上都已霉变、脱落，这些房屋墙壁只是薄薄的一层，哪怕说悄悄话，邻居都可以听到。
“住的房子千疮百孔，一下雨算要了亲命了。外边小雨屋里中雨，外边大雨屋里暴雨，有时候雨实在太大了，全家人都上街上避雨去了。”
这本是郭德纲编的相声段子，没想到成为邢家桥安置房的真实写照。
对于这里的居民来讲，厨房、卫生间漏水都是家常便饭，最严重的，居民上厕所都需要打伞。
除了房屋质量较差之外，这里还存在大量的安全隐患。老式的变压电站就耸立在住宅楼旁，强弱电线密密麻麻地裸露在墙体外面。
居民案例
户主：邓廷云（62岁）
居住人口：祖孙三辈五口人
居住面积：共50平方米，人均仅10平方米
居住环境：墙面斑驳、霉变；卫生间、厨房、卧室处处漏水；孙女已经10岁，却只能跟父母挤在一个房间打地铺睡觉。
卧室墙面发霉，甚至将床铺弄湿
客厅一角的墙面几乎快要脱落
整治伊始居民“不买账”
重重阻碍逐一化解
事实上，邢家桥社区的整治，早在年便开始谋划了，经过考察和协商，年，两江新区*工委管委会决定对邢家桥社区安置房综合整治进行立项，以城市修补、生态修复为理念，安全性、功能性、实用性、观赏性、经济性为原则，分类分步实施整治。
房屋整治前档案
房屋名称：人和街道邢家桥社区安置房
建造时间：年
房屋数量：16栋户
房屋情况：墙体霉变脱落、厨房卫生间常年漏水、电线裸露老化
周边环境：过道狭窄，无停车位，电线遮挡，周围无优质公园绿化配套
然而
这个改善居民居住环境的民生工程
一开始却举步维艰
面临重重阻碍
阻碍
一
居民希望拆除重建
经了解，大多数居民不支持整治的原因，是因为他们更希望拆除重建。工程的启动让群众产生了脱离实际的期望。
阻碍
二
户有套个性化需求
不仅如此，户居民提个个性化需求来“刁难”，一个整治工程变成了1+个系统工程。
阻碍
三
工程整体推进缓慢
今年的极端天气给工程推进带来极大阻力，仅4-6月91天时间就有雨天32天，阴转雨21天，严重影响施工。同时因保障群众生活而采取的分步实施，也让作业面受限，导致工程整体推进缓慢。
阻碍
四
居民生活保障难
街道通过设置移动厕所、淋浴房等措施来尽力解决整治期间居民因厨房、厕所的暂停使用带来的不便，但群众的生产生活还是受到了较大影响。
阻碍
五
行业部门统筹协调难
本次综合整治工程涉及水、电、气迁改下地，实施主体多，施工不同步，从而在工程进度、文明施工等方面存在较大冲突，统筹协调难。
为加快推进项目的进程
从街道到社区
所有相关的干部挨个进入社区做调查
详细了解每一户居民的基本情况
逐一化解居民的疑惑
人和街道*工委书记蒋兴益表示
邢家桥社区安置房和环境综合整治是两江新区*工委管委会主要领导亲自关心亲自推动的重大民生工程。人和街道*工委始终对表对标主题教育目标要求，顺应群众热切期盼、充分尊重居民意见，不忘初心牢记使命、全面压实工作责任，发挥社区主体作用、广泛动员群众参与，着力加强统筹协调、积极争取各方支持，实现了居住品质之变、干部作风之变、群众满意度之变。
接下来，我们将继续保持昂扬的奋斗姿态，全力以赴、攻坚克难，争取按期完成整治任务，确保把实事办实，好事办好，使人民的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
人和街道办事处主任甘敬鸣表示
邢家桥安置房综合整治工程是两江新区重大民生工程，整治之初异常艰难，街道和社区干部说尽了千言万语、克服了千辛万苦、想尽了千方百计，从各个渠道争取支持推进这个工程，目前取得了初步的成效。
下一步，人和街道全力将重大民生工程做成民心工程，居民满意工程，还将在该区域建设5层邢家桥社区服务中心，新增约个停车位，新建社区公园平方米，给居民提供安全、便利、舒适、宜居的生活环境，让居民共享新区社会发展与经济建设成果。
措施
一
领导重视，建立责任落实机制
两江新区委领导多次带领职能部门到现场办公，组织召开10余次专题会议研究部署整治工程。人和街道*工委成立书记任组长的领导小组，建立11名班子成员和名机关社区干部联系楼栋和居民的“包申请书签订、包矛盾纠纷协调、包违章建筑拆除、包突发事件处置”责任落实机制，奠定了工作基础。
措施
二
顺应民意，召开居民大会多方沟通
召开*支部大会和居民代表大会、网格大会，发放《给居民的一封信》。
数据显示，社区先后组织召开*员及居民会议35余次、院坝会40余场，发放《给居民的一封信》《整治十条》余份，总计接待群众达余人次，征求意见建议余条，充分听民声、顺民意、解民忧。
措施
三
“一户一策”，满足群众个性化诉求
社区在总方案的大框架下，针对每家每户各式各样的需求，进行“一户一策”地调整。
为此，户均投入5万元的室内整治经费，让居民厨房厕所焕然一新，而免费安装的抽油烟机、冷热水管、窗台贴砖等惠民举措让群众生活品质明显提高。
措施
四
*员引领，模范带头有担当
整治过程中，涌现出一批*员同志，以身作则亲身示范。社区书记谢兰，年查出了肺癌，但她仍然坚持带病坚守在一线岗位。一直拖到了今年4月才入院接受手术。从重症监护室出来的第一时间便是拿起手机，询问工作进展。原社区老书记邓美清这次回来协助整治，深入一线，做最难的群众工作；城建科姚红梅肩负着邢家桥社区整治工作的重担，她一直保持着“5+2”、“白加黑”的工作模式。
正是在一个个*员干部模范带动下，街道机关和社区干部全情投入，有力推动工程顺利开展。
措施
五
多方参与，进行统筹协调联动
为确保好事办好，街道*工委及时协调区级职能部门、水电气单位解决了设计单位、强弱电单位改变招标方式等问题。
令人欣喜的是
在街道社区工作人员的努力下
居民们的态度终于发生了改变
支持率从一开始的23%
飙升到了如今的90%
居民案例
户主：*大爷
之前态度：不同意整治方案，坚定的“钉子户”之一。
转变过程：工作人员前前后后到*大爷家中去了不下20次，有时一次沟通就长达2小时，还发动了楼栋长、单元代表到其家中一起做工作。
之后态度：在一次又一次的到访中，*大爷的态度明显发生了转变，跟入户沟通的工作人员开始拉家常、谈生活、扯龙门阵，甚至主动帮工作人员做其他居民的思想工作。
后来，*大爷主动请缨，当起了项目综合整治小组的志愿者，帮不在家的27名居民保管房屋钥匙，打扫临时厕所，还会主动入户协助工作人员处理整治过程中产生的小纠纷。
“老旧房”变“洋房”
居民喜笑颜开入家门
最新数据显示
邢家桥社区安置房
整治任务量已完成40%
“老旧房”变“洋房”的整治目的
初步实现
已经整治完成的几栋楼
里里外外已经发生了翻天覆地的变化
1
霉变墙面全部不见
墙面重新进行加固、粉刷，霉变的墙面已经全部不见，整治完成后的房间焕然一新。
2
卫生间厨房不再漏水
入户对厨房、卫生间进行整治，解决过去困扰居民二十多年的房屋漏水问题。
3
用电更加安全
对老旧电线进行更换，将以前露在外面的电线全部埋在地下，伫立在外面的变压电站也将整体迁移到安全区域。
4
整体焕然一新
除了内部以外，楼外也全部进行粉刷，整个楼栋外立面看起来焕然一新，宛如洋房一般干净整洁。
居民案例
户主：黎国平
整治效果：洁白无瑕的墙面、锃亮反光的地砖……整个房屋整洁美观，没有一丝老旧房屋的痕迹。
整治评价：改造后的室内装修我们觉得很满意，现在我们的“老旧房”跟“洋房”一样美了，甚至比刚搬进来的时候还好。
厨房干净明亮不再漏水
客厅墙面翻新粉刷不再发霉
为民服务解难题
是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育
的重要目标任务
开展社区环境及老旧小区整治改造
既是民生所需，也是发展所需
房屋整治后档案
房屋名称：人和街道邢家桥社区安置房
房屋数量：16栋户
房屋情况：墙体坚实干净、厨房厕所明亮通畅、电线更换隐藏
周边环境：5层社区服务中心，新增个停车位，新建社区公园平方米
据人和街道人大工委主任盛勇介绍
已整治完的4、5、6栋居民更是早早的筹划
在中秋节邀请机关社区干部参加‘百家宴’
共同庆祝“搬新家”
邢家桥社区还将建立起
公共服务中心、社区公园等配套设施
届时
居民生活环境将进一步提升
总编：张黎
副总编：杜术林
主编：张科
编辑：刘溪涵
两江新区新媒体工作室出品
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